营销人员就像火柴,客户就像蜡烛,如果你不首先点燃自己的激情,又怎么可以照亮他人?...

1、推激情

一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢?

充满激情的销售新手们一定要做到“三个坚持”:

1.坚持100天。世界推销大师戈德曼说:“销售,是从被拒绝开始。”

2.坚持“4不退让”原则。销售员切莫听到顾客说一次“不”就放弃进攻。最起码也要听到4次“不”的时候,再做稍许退让。

3.坚持l/30原则。 推销界一般认为:销售员每拜访到30个客户,才会有1个人可能成交。

2、推感情

美国推销大王乔坎多尔福认为:“推销工作98%的是感情工作,2%是对产品的了解。”如此看来,实际销售中,没什么比“拉”情更重要了。

销售员与顾客见面后“10分钟不座谈业务”。那谈什么呢?“谈感情”。这才是实质推销过程中的第一步。

有一首唐诗写得好,我们引来演绎:

“好雨知时节”——你要抓住推销机会;“当春乃发生”——在感情热乎的时候才有生意;“随风潜入夜”——顺水推舟,随着感情导人销售;“润物细无声”——不知不觉中把销售完成。

3、推产品

推销产品,必须推销因产品功能而产生的利益。一个销售员应该永远记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处,而不是买价格、买新奇、买产品本身。

除了利益推销以外,在实际推销中,“演示+暗示”又是推销制胜的一大法宝。“演示”让人眼见为实。心理学表明,一个人在接触一件新事物时,头脑易呈放射性思维。而暗示作用,会使人思维定向。

语言刺激总是“先入为主”。高明的销售员也总是用语言暗示向好的一面诱导。

4、推价格

价格永远是商品的敏感问题。销售员应该采取暗示价格“不贵”的语言对客户巧妙报价。方法就是,找出两个产品之间的差异点,然后进行“拆细报价”。

5、推数量

对一个产品来说,通常价格是死的。但供货数量是活的。顾客的购买量也是活的。为什么有的人业绩一直不景气,关键就在于他不会推销数量,使顾客“多购买一些”。

推销数量的诀窍是:“大数报量”。大数报量,就是以大包装、整套、一个使用期、一个出库单位报量。这种方式叫“虚设报量”。